2026年5月26日 17:03 / 联合早报
奥特曼坦言看走眼：AI对白领就业影响小于早先判断
OpenAI首席执行长奥特曼坦言自己曾高估AI对白领岗位的冲击，但如今认为职场中不可替代的人际互动仍然存在，因此AI不太可能引发全球性的“就业末日”。 （法新社）
美国人工智能公司OpenAI首席执行长奥特曼说，人工智能的快速发展和普及不太可能引发全球性的“就业末日”，而且迄今对白领岗位造成的冲击，也没有他原先担心的那么大。
路透社报道，奥特曼（Sam Altman）星期二（5月26日）在悉尼出席澳大利亚联邦银行（CBA）举办的会议时坦言，自OpenAI在2022年推出ChatGPT以来，公司对人工智能（AI）技术走向的预测“大致正确”，但在社会和经济影响方面的判断则“相当错误”。
“我很高兴自己在这件事上判断错了。我原本以为，到现在为止，会有更多入门级白领岗位被淘汰，但实际情况并非如此。”
奥特曼说，他如今对为何没有出现预期中的情况有了更多理解，也庆幸当初的担忧尚未成为现实。
“有人会说，你本可以少制造一些恐慌和悲观情绪。但当时我认为这是一个真实存在的风险，我们应该公开讨论，而这种风险未来仍有可能出现。”
奥特曼当天没有引用具体就业数据，但过去曾多次谈及AI进步或导致多个行业出现裁员。同时，包括汇丰银行、亚马逊、渣打银行和澳洲联邦银行在内的多家企业，近来也宣布部分岗位将由AI取代。
职场中的“人性部分”难被取代
不过，随着AI逐渐深入各行各业，奥特曼表示自己越来越意识到，就业中仍存在无法被AI取代的“人性部分”。
他说，自己曾尝试利用AI回复企业通讯软件Slack及电子邮件，并在回复中注明“这是Sam的AI”，但后来又改为亲自回复部分讯息。
“这件事让我深刻体会到，我们确实很在意人与人之间的联系……虽然这些沟通占用了我大量时间，但我无法想象自己会在短期内把这部分完全交给AI处理。”
奥特曼说，这种体会让他重新思考未来就业市场的发展方向。
“无论从正面还是负面的角度来看，这都改变了我对就业前景的看法。我认为未来的就业图景，很可能与我们当初设想的完全不同。”
“我不认为我们会出现某些同行所谈论或担忧的那种‘就业末日’。”
奥特曼坦言看走眼：AI对白领就业影响小于早先判断
2026年5月26日 17:03 / 联合早报
奥特曼坦言看走眼：AI对白领就业影响小于早先判断
OpenAI首席执行长奥特曼坦言自己曾高估AI对白领岗位的冲击，但如今认为职场中不可替代的人际互动仍然存在，因此AI不太可能引发全球性的“就业末日”。 （法新社）
美国人工智能公司OpenAI首席执行长奥特曼说，人工智能的快速发展和普及不太可能引发全球性的“就业末日”，而且迄今对白领岗位造成的冲击，也没有他原先担心的那么大。
路透社报道，奥特曼（Sam Altman）星期二（5月26日）在悉尼出席澳大利亚联邦银行（CBA）举办的会议时坦言，自OpenAI在2022年推出ChatGPT以来，公司对人工智能（AI）技术走向的预测“大致正确”，但在社会和经济影响方面的判断则“相当错误”。
“我很高兴自己在这件事上判断错了。我原本以为，到现在为止，会有更多入门级白领岗位被淘汰，但实际情况并非如此。”
奥特曼说，他如今对为何没有出现预期中的情况有了更多理解，也庆幸当初的担忧尚未成为现实。
“有人会说，你本可以少制造一些恐慌和悲观情绪。但当时我认为这是一个真实存在的风险，我们应该公开讨论，而这种风险未来仍有可能出现。”
奥特曼当天没有引用具体就业数据，但过去曾多次谈及AI进步或导致多个行业出现裁员。同时，包括汇丰银行、亚马逊、渣打银行和澳洲联邦银行在内的多家企业，近来也宣布部分岗位将由AI取代。
职场中的“人性部分”难被取代
不过，随着AI逐渐深入各行各业，奥特曼表示自己越来越意识到，就业中仍存在无法被AI取代的“人性部分”。
他说，自己曾尝试利用AI回复企业通讯软件Slack及电子邮件，并在回复中注明“这是Sam的AI”，但后来又改为亲自回复部分讯息。
“这件事让我深刻体会到，我们确实很在意人与人之间的联系……虽然这些沟通占用了我大量时间，但我无法想象自己会在短期内把这部分完全交给AI处理。”
奥特曼说，这种体会让他重新思考未来就业市场的发展方向。
“无论从正面还是负面的角度来看，这都改变了我对就业前景的看法。我认为未来的就业图景，很可能与我们当初设想的完全不同。”
“我不认为我们会出现某些同行所谈论或担忧的那种‘就业末日’。”
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