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专家：家门之内藏隐患 防假莫忘修信任
2026年5月27日 18:51 / 联合早报
意大利驻新加坡大使布兰迪星期三（5月27日）在一场题为“在错误信息时代寻找真相”的炉边对话上发表讲话。 （新加坡全国青年成就奖理事会提供）
如果防范了大半天的虚假信息，竟然九成都来自“自己家里”，那真正需要修补的究竟是信息漏洞，还是信任裂痕？
意大利驻新加坡大使布兰迪（Dante Brandi）星期三（5月27日）出席意大利驻新大使馆与新加坡全国青年成就奖（National Youth Achievement Awards，简称NYAA）理事会联合举办“在错误信息时代寻找真相”炉边对话。
布兰迪引用调查指出，新加坡与意大利民众对假信息威胁的警觉程度相近，分别为77%和74%；但两国公众对政府应对能力的信心差距明显。70%的新加坡受访者相信本国主管机构有能力应对假信息行动，意大利仅36%；在应对混合威胁方面，新加坡为82%，意大利为42%。
布兰迪受访时解释，新加坡社会的凝聚力较强，能够在尊重不同族群、语言和宗教的前提下，建立起一种共同的身份认同；相较之下，意大利的公共辩论长期受政治极化、地区差异和身份认同分裂影响，舆论更为碎片化，也削弱了民众对政府在应对假信息、混合威胁和网络安全挑战方面的信心。
主讲者之一、普林斯顿大学访问教授兼意大利路易斯大学数据实验室主任里奥塔（Gianni Riotta）则提醒，公众信任不能被视为理所当然。
里奥塔受访时说：“不要以为民众10年前信任你、今天信任你，明天就一定还会信任你。”随着社交媒体削弱传统权威的影响力，社会必须持续维护公众信任。
普林斯顿大学访问教授兼意大利路易斯大学数据实验室主任里奥塔在炉边对话上分享应对假信息的看法。（新加坡全国青年成就奖理事会提供）
防假不能只辟谣 更要追问为何有人相信
这种信任一旦松动，假信息便不只是外部势力制造的威胁，也可能从社会内部的分歧和不满中滋生。
里奥塔以意大利天主教会数年前委托的一项研究为例说，研究原本要查明是谁在散播针对前任教宗方济各的虚假信息，结果发现，在意大利约95%的相关内容来自天主教圈内部，而非外部敌对者。
“当我们把结果带回去给那位主教时，我其实很尴尬。”里奥塔说，因为这些信息主要来自反对教宗路线的保守派和传统派天主教徒，显示问题“在自己家里”。
因此，应对假信息不能只停留在辟谣和监管层面，更要弄清楚人们为何愿意相信这些错误叙事。
里奥塔指出，随着社会愈发两极化，许多人相信假信息，并非因为缺少事实，而是因为不再信任主流机构。真正的难点不在于指出“什么是假的”，而在于重建公众对可靠资讯的信任基础——这将是一个漫长过程，也不是新闻界或政府能单独完成的任务。
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