新航总裁:数码转型有四关键 人工智能加剧网安挑战


2026年4月8日 23:58 / 联合早报

新加坡航空公司集团总裁吴俊鹏星期三(4月8日)在IATA世界数据峰会致辞时说,会使用数据提高运作效率是一回事,更重要的是如何把数据作为战略工具推进企业发展。 (关俊威摄)

人工智能使维护网安变得更具挑战,但对企业的数码转型至关重要。企业必须做好风险管理,协助员工善用科技和数据,以充分把握机遇。

新加坡航空公司集团总裁吴俊鹏星期三(4月8日)在IATA世界数据峰会致辞时说,如今数码技能是每个人应持有的核心能力。“使用数据提高运作效率只是一回事,更重要的是如何把数据作为一个战略工具,推进企业发展。”

企业要做到这点,吴俊鹏认为有四个关键,包括建立数码思维、打造所需的基础设施以引进新科技、研究企业和员工需要掌握的核心数码技能,以及寻找志同道合的伙伴。

他强调,企业领导有责任确保企业为数码时代做好准备,包括重新设计工作,确保员工掌握所需技能。

“很多时候,人们会把科技视作取代人工的工具,会想引进的科技能节省多少人手,我觉得这是错误的看法。随着时间推移,我们可能会需要比较少的人手,但对已聘有的员工,我们应协助他们了解如何善用科技,成为数码转型的一分子。”

吴俊鹏:人工智能让网安工作更复杂

吴俊鹏也提醒,随着企业掌握和调用越来越多科技方案,与企业以外的系统有更多衔接,相关系统也会更容易受到攻击,因此良好的风险管理至关重要。

“中东局势爆发前,曾有人问我,晚上会因什么问题睡不着,我的答案便是网络安全。人工智能没有让这个工作变得更轻松,反而把它变得更复杂。”

酷航总裁汤康庄在同天的一场小组讨论中说,如今的重点不再是会不会遭受网络攻击,而是何时会被攻击,以及之后如何应对,系统能多快恢复。

“整个新航集团,无论是酷航或新航,每年都会进行网络危机模拟演习,检讨标准作业程序,并根据最新趋势作出调整,确保做好准备,以在这类事件真的发生时能以最灵敏、最快的方式应对。”

泰国航空公司首席执行官猜·恩希里(Chai Eamsiri)说,航空公司以外,也要确保整个供应链的伙伴也持有一样的网络安全标准,才能把网络攻击的风险降至最低。

新航总裁:数码转型有四关键 人工智能加剧网安挑战

2026年4月8日 23:58 / 联合早报

新加坡航空公司集团总裁吴俊鹏星期三(4月8日)在IATA世界数据峰会致辞时说,会使用数据提高运作效率是一回事,更重要的是如何把数据作为战略工具推进企业发展。 (关俊威摄)

人工智能使维护网安变得更具挑战,但对企业的数码转型至关重要。企业必须做好风险管理,协助员工善用科技和数据,以充分把握机遇。

新加坡航空公司集团总裁吴俊鹏星期三(4月8日)在IATA世界数据峰会致辞时说,如今数码技能是每个人应持有的核心能力。“使用数据提高运作效率只是一回事,更重要的是如何把数据作为一个战略工具,推进企业发展。”

企业要做到这点,吴俊鹏认为有四个关键,包括建立数码思维、打造所需的基础设施以引进新科技、研究企业和员工需要掌握的核心数码技能,以及寻找志同道合的伙伴。

他强调,企业领导有责任确保企业为数码时代做好准备,包括重新设计工作,确保员工掌握所需技能。

“很多时候,人们会把科技视作取代人工的工具,会想引进的科技能节省多少人手,我觉得这是错误的看法。随着时间推移,我们可能会需要比较少的人手,但对已聘有的员工,我们应协助他们了解如何善用科技,成为数码转型的一分子。”

吴俊鹏:人工智能让网安工作更复杂

吴俊鹏也提醒,随着企业掌握和调用越来越多科技方案,与企业以外的系统有更多衔接,相关系统也会更容易受到攻击,因此良好的风险管理至关重要。

“中东局势爆发前,曾有人问我,晚上会因什么问题睡不着,我的答案便是网络安全。人工智能没有让这个工作变得更轻松,反而把它变得更复杂。”

酷航总裁汤康庄在同天的一场小组讨论中说,如今的重点不再是会不会遭受网络攻击,而是何时会被攻击,以及之后如何应对,系统能多快恢复。

“整个新航集团,无论是酷航或新航,每年都会进行网络危机模拟演习,检讨标准作业程序,并根据最新趋势作出调整,确保做好准备,以在这类事件真的发生时能以最灵敏、最快的方式应对。”

泰国航空公司首席执行官猜·恩希里(Chai Eamsiri)说,航空公司以外,也要确保整个供应链的伙伴也持有一样的网络安全标准,才能把网络攻击的风险降至最低。

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